Gestión de ventas y técnicas comerciales

Fecha: consulta fechas
Horario:
Duración: 24 horas.
Número de plazas: limitadas, 14 alumnos
Derechos de inscripción: 375 €
Lugar: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN C/López Bravo, 70 Polígono Industrial de Villalonquéjar 09001 – BURGOS

Descripción

Todo profesional de la venta ha de perseguir la forma de mejorar sus resultados; especialmente en circunstancias complejas de elevada competencia y nuevas dificultades, pero también de oportunidad.

Objetivos

Dominar técnicas avanzadas para la gestión y el desarrollo de las ventas y la negociación

• Ejercer una actividad productiva evitando los errores que atentan contra los buenos resultados.
• Orientar esfuerzos y utilizar estrategias de c/m/l plazo, con el objetivo final de cerrar ventas.
• Dominar las técnicas más efectivas para lograr resultados inmediatos y adquirir buenos hábitos.
• Analizar nuestros estilos de comunicación e influencia para adaptarlos a los clientes.

Dirigido a

Profesionales de las ventas (bien sea junior o experto) que, desee aprender o reciclarse en las más efectivas técnicas actuales de venta y negociación.

Programa

1. Introducción: los 4 procesos de la venta
2. Productos y servicios:
   • Definición de nuestra oferta
   • El valor añadido
3. Los clientes:
   • Sus necesidades: desde la satisfacción a la fidelización.
   • Estrategias de venta y marketing relacional
4. Perfil de habilidades comerciales:
   • Persuasión
   • Motivación
   • Comunicación eficaz (verbal y no verbal)
     • Escucha activa
     • Exposición y defensa
5. Planificación de la venta (herramientas productivas) y errores habituales
6. Resolución de objeciones, quejas o reclamaciones
7. Proceso de negociación
8. Cierre de ventas (acuerdos finales)

Inscripciones y consultas

Enviar boletín a: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN

• Teléfonos 947 29 84 71
• Utilizando el formulario de la parte inferior

Formulario de inscripción al curso

Gestión de ventas y técnicas comerciales.