Herramientas de resolución de problemas

Dentro de la estrategia de mejora de la competitividad y reducción de costes en las organizaciones, nos encontramos frecuentemente en nuestra gestión diaria con la necesidad de afrontar problemas que son reiterativos y que necesitan de un análisis específico para conseguir reducir su impacto de forma definitiva.

Para lograr ese objetivo es necesario trabajar de una forma metódica, con el equipo multidisciplinar adecuado, y empleando herramientas universalmente validadas con éxito en el tratamiento de datos y su transformación en información objetiva, así como en la identificación de la causa raíz de los problemas y la definición y priorización de las soluciones más adecuadas acordadas por parte del equipo.

Será importante disponer asimismo de los indicadores adecuados en cada caso que nos permitan seguir la evolución en el tiempo de las soluciones implantadas, pudiendo tomar las decisiones oportunas para corregir las desviaciones con respecto a las expectativas, dentro del ciclo de mejora continua en la organización.