Gestión de ventas y técnicas comerciales | ITCL Formación

Gestión de ventas y técnicas comerciales

Fecha: consulta fechas
Horario:
Duración: 24 horas.
Número de plazas: limitadas, 14 alumnos
Derechos de inscripción: 375 €
Lugar: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN C/López Bravo, 70 Polígono Industrial de Villalonquéjar 09001 – BURGOS

Descripción

Todo profesional de la venta ha de perseguir la forma de mejorar sus resultados; especialmente en circunstancias complejas de elevada competencia y nuevas dificultades, pero también de oportunidad.

Objetivos

Dominar técnicas avanzadas para la gestión y el desarrollo de las ventas y la negociación

  • Ejercer una actividad productiva evitando los errores que atentan contra los buenos resultados.
  • Orientar esfuerzos y utilizar estrategias de c/m/l plazo, con el objetivo final de cerrar ventas.
  • Dominar las técnicas más efectivas para lograr resultados inmediatos y adquirir buenos hábitos.
  • Analizar nuestros estilos de comunicación e influencia para adaptarlos a los clientes.

Dirigido a

Profesionales de las ventas (bien sea junior o experto) que, desee aprender o reciclarse en las más efectivas técnicas actuales de venta y negociación.

Programa

  1. Introducción: los 4 procesos de la venta
  2. Productos y servicios:
    • Definición de nuestra oferta
    • El valor añadido
  3. Los clientes:
    • Sus necesidades: desde la satisfacción a la fidelización.
    • Estrategias de venta y marketing relacional
  4. Perfil de habilidades comerciales:
    • Persuasión
    • Motivación
    • Comunicación eficaz (verbal y no verbal)
      • Escucha activa
      • Exposición y defensa
  5. Planificación de la venta (herramientas productivas) y errores habituales
  6. Resolución de objeciones, quejas o reclamaciones
  7. Proceso de negociación
  8. Cierre de ventas (acuerdos finales)

Inscripciones y consultas

Enviar boletín a: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN

  • Teléfonos 947 29 84 71 • 947 29 80 08
  • Fax 947 29 80 91
  • Utilizando el formulario de la parte inferior

Formulario de inscripción al curso

Gestión de ventas y técnicas comerciales.

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